#صحة_جدة تفعّل مبادرة رايك يهمنا بجميع منشآتها

أطلقت الصحة في جدة مبادرة ( رأيك يهمنا ) صباح اليوم الثلاثاء بجميع المنشآت و المرافق الصحية التابعة لها بمحافظة جدة ، في خطوة تهدف إلى قياس رضى المرضى و ما لها من الأثر الإيجابي و المنفعة العائدة على المريض عندما يقوم بالمشاركة بالاستبيان الخاص بمستوى الخدمة المقدمة له في المستشفيات و المراكز الصحية .

و سبق تدشين هذه الخدمة تعريف و تثقيف مقدمي الخدمة بجميع المنشآت الصحية بما هي و آلية العمل ، من أجل ضمان تنفيذ المبادرة بشكل إيجابي ، و حث جميع المرضى على تحديث أرقام جوالاتهم قبل تقديم الخدمة ، حيث يعد مهمة خاصة بموظفي الاستقبال ، كما تم التأكيد على ضرورة حث جميع المراجعين لتقييم الخدمة*، و ذلك من خلال استبيان برنامج قياس رضا المرضى ، و التي ستصل على شكل اتصال هاتفي أو رسالة نصية ، مما يسهم في تحسين الخدمة المقدمة للمريض من خلال مشاركتة بعد تجربته العلاجية بالمنشآة الصحية .

و أهابت صحة جدة بأهمية مشاركة جميع المستفيدين و التفاعل مع برنامج قياس تجربة المريض و المشاركة في استبيان الرضى لتساهم معنا في تحسين الخدمة الصحية المقدمة تحت شعار ( بمشاركتك نطور ) .