اطلقات أمانة منطقة عسير خدمة "صور وارسل " عبر تطبيق التراسل الفوري الـ "وتساب" وقالت الأمانة انه إيماناً منها بأهمية التطوير والإرتقاء بمستوى الخدمات المُقدمة لمواطني منطقة عسير .ولتعزيز التواصل اتم اطلاق الخدمة .
واضافت يُسعدنا ان نتلقى ملاحظاتكم التعلقة بأعمال النظافة عبر الرقم (0535635173)
تجدر الإشارة وزارة الشؤون البلدية والقروية كانت قد تحدثت في وقتٍ سابق حول تطبيقات البلاغات وأثرها في تسهيل استقبال الشكاوى ومعالجتها ودورها في رفع مستوى الجودة من خلال متابعة المستهلك للبلاغ ومعرفة آخر مستجداته.
جاء ذلك في معرض "عالم التطبيقات" الذي نظمته وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات.
نايف العتيبي مدير عام العلاقات والإعلام بوزارة الشؤون البلدية والقروية
وقد استعرض في حينه نايف العتيبي مدير عام العلاقات والإعلام بوزارة الشؤون البلدية والقروية خلال مشاركته في جلسة حوارية بعنوان "التطبيقات الحكومية وحماية المستهلك" خدمة بلاغات الرقم 940 والتطبيق الإلكتروني للخدمة وتطبيق صور وأرسل والذي أطلقته الوزارة ممثلة في أمانات المناطق والمحافظات، لاستقبال شكاوى وملاحظات المواطنين والمقيمين على مستوى الخدمات البلدية، حيث تتيح هذه الخدمة إمكانية استقبال بلاغات تعطل الإنارة، والإبلاغ عن ضعف خدامات النظافة في المرافق العامة، ومخالفة الاشتراطات الصحية بالمطاعم، إلى جانب الإبلاغ عن حفر الشوارع والطرق، وتهالك الأرصفة وانتشار البرك والمستنقعات بعد الأمطار وغيرها من الخدمات البلدية التي تقدمها الأمانات والبلديات في مختلف أنحاء المملكة.
وتأتي خدمة "صور وارسل" عبر تطبيق الـ "واتساب" للتسهيل على المواطن تمرير البلاغات الخاصة بالنظافة العامة .
نايف العتيبي مدير عام العلاقات والإعلام بوزارة الشؤون البلدية والقرويةتسعد #أمانة_منطقة_عسير باستقبال ملاحظاتكم المتعلقة بأعمال النظافة عبر الواتساب: 0535635173 pic.twitter.com/ov87hXYm3n
— أمانة منطقة عسير (@asirmunicipal) May 8, 2020
