• ×

الخميس 12 ربيع الأول 1442 / 29 أكتوبر 2020


السعودية للكهرباء توضح أسباب ارتفاع الفواتير وتدعو من لديه شكوى للتواصل معها

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط

التحرير
وطنيات - فيصل الرباح -الرياض
دعت الشركة السعودية للكهرباء مشتركيها الذين لديهم اعتراض او ملاحظات على فواتيرهم بالتواصل معها عبر قنوات الاتصال المتعددة مثل مركز الاتصال و الموقع الإلكتروني و حساب تويتر لخدمات المشتركين. و قالت الشركة أن ارتفاع فواتير الكهرباء خلال الشهر الجاري، يعود في المقام الأول إلى تصحيح أسعار التعريفة الكهربائية هذا العام حسب شرائح الاستهلاك في القطاع السكني، إضافة الى تغيير أنماط الإستهلاك في فصل الصيف من خلال الارتفاع الكبير في استخدام أجهزة التكييف حيث أن 70% من قيمة استهلاك الفاتورة يعود في الغالب إلى استخدام أجهزة التكييف.

يجدر بالذكر أن الشركة قامت مؤخرا بتوحيد إصدار جميع فواتير جميع المشتركين والبالغ عددهم ٩ ملايين مشترك في يوم الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي بناء على المرسوم الملكي.

وتدعو "السعودية للكهرباء" جميع المشتركين إلى الاستفادة من كافة القنوات الإلكترونية الحديثة التي تقدمها لتسهيل وتسريع عملية التواصل مع المشتركين من جميع الفئات، وتسعد بتلقي أي ملاحظات تتعلق بالخدمة الكهربائية؛ لمعالجاتها على وجه السرعة، توفيراً للجهد والوقت، حيث تشمل هذه القنوات، حساب العناية بالمشتركين في موقع التواصل الاجتماعي تويتر (@alkahrabacare)، ومركز خدمة المشترك عبر رقم الاتصال الموحد (920001100)، والرسائل النصية عبر الرقم الموحد (500120) على جميع شبكات الجوال في المملكة، إضافة إلى العديد من الخدمات في كل من البوابة الإلكترونية للشركة (se.com.sa)، وتطبيق الكهرباء (ALKAHRABA) على الهواتف الذكية.
بواسطة : التحرير
 0  0  4.8K
التعليقات ( 0 )

آخر التعليقات

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. هذا الطريق داخل حدود محافظة بارق وضاعت الطاسة بين الأمانة والنقل و
وطنيات تكشف غموض توقف أزدواج طريق ثلوث المنظر #بارق

1442,ربيع الأول 11 , | 3 | | 1.4K
  أكثر  
الطريق ضيق ولايوجد له حتى اكتاف فضلا عن ازدواجه وما يشهده من كثافة في الحركة يوميا لاسيما مع وجود تر
وطنيات تكشف غموض توقف أزدواج طريق ثلوث المنظر #بارق

1442,ربيع الأول 11 , | 3 | | 1.4K
  أكثر  
الى الان كل يتنصل من المسؤولية والضحية اهل المنظر ووادي الخير والدماء التي يستمر نزفها يومياً للمتحد
وطنيات تكشف غموض توقف أزدواج طريق ثلوث المنظر #بارق

1442,ربيع الأول 11 , | 3 | | 1.4K
  أكثر  
اود المشاركه .. صانعة شموع
انطلاق مهرجان عدسة وريشة الأول بمنطقة القصيم ... الخميس المقبل

1442,ربيع الأول 9 , | 1 | | 196
  أكثر  
سيارة الاسعاف اولوية لابد من توفيرها لأي منشأة صحية لأهميتها بانقاذ حياة الناس ولكن من باب الإنصاف
أهالي قُرى وادي الخير لـ #صحة_عسير المركز الصحي بلا سيارة إسعاف

1442,ربيع الأول 4 , | 11 | | 830
  أكثر  
الموضوع يحتاج تصعيده لإمارة عسير نبي نعرف وش دور مشائخ القبائل اللي ساكتين على مثل هذه الامور مفروض
أهالي قُرى وادي الخير لـ #صحة_عسير المركز الصحي بلا سيارة إسعاف

1442,ربيع الأول 4 , | 11 | | 830
  أكثر  
يارجال يقولون اهل الأمثال لو فيه شمس كانت بانت أمس أكثر من 5 سنوات ومركز صحي وادي الخير بدون سيارة إ
أهالي قُرى وادي الخير لـ #صحة_عسير المركز الصحي بلا سيارة إسعاف

1442,ربيع الأول 4 , | 11 | | 830
  أكثر  

قناتنا على اليوتيوب

جميع الأوقات بتوقيت جرينتش +3 ساعات. الوقت الآن هو 04:43 صباحًا الخميس 12 ربيع الأول 1442 / 29 أكتوبر 2020.