• ×

الأحد 4 شوال 1442 / 16 مايو 2021


#السعودية_للكهرباء" تدعو مُشتركيها لتحديث بياناتهم للاستفادة من الخدمات الالكترونية

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط

التحرير
فيصل الرباح - وطنيات - الرياض
تهيب الشركة السعودية للكهرباء جميع مشتركيها إلى سرعة تحديث بيانات حساباتهم الخاصة بالخدمة الكهربائية بهدف تحديد طبيعة المستفيد الفعلي من الخدمة، وذلك في إطار خطة الشركة لاعتماد أنظمتها للتعامل المباشر مع المشترك، سواء كان مالكاً أم مستأجراً، كجزء من توجهاتها لتعزيز مستوى الخدمة الكهربائية، وسرعة التواصل مع المشتركين المستفيدين من الخدمة بشكل مباشر.

وبينت "السعودية للكهرباء" أنها تهدف من عملية التحديث تحديد المشترك الذي يستفيد فعلياً من الخدمة الكهربائية، مؤكدة أن تلك الخطوة سوف تسهم في تلبية تطلعات المشتركين في المزيد من الاستفادة من الخدمات الالكترونية، لا سيما فيما يتعلق بفاتورة الاستهلاك الكهربائي، بالإضافة إلى الرسائل الخاصة بإشعارات الفصل المجدول، والابلاغ عن الانقطاعات، والاستفسارات، والشكاوى، وغيرها من خدمات المشتركين.

وأفادت أنه يمكن لأي مشترك تحديث بياناته من خلال الموقع الالكتروني للشركة عبر الرابط التالي (se.com.sa)، مناشدة جميع المشتركين المبادرة إلى الاستفادة من الخدمة، خاصة وأن عملية التحديث لا تستغرق سوى دقائق معدودة، وأن "السعودية للكهرباء" كانت حريصة على سهولة خطوات التحديث، بحيث يمكن للمشترك أيضاً تحديث بيانات التواصل معه سواء أرقام الهواتف الخاصة به أو البريد الالكتروني، لكي يتسنى له الاستفادة من الاشعارات والرسائل التوعوية، واستقبال الفاتورة الإلكترونية في الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي.



وأضافت: "الخطوة تأتي استكمالاً لخطة "السعودية للكهرباء" للتحول الرقمي، والتيسير على المشتركين، وسرعة التواصل معهم، من خلال منظومة متكاملة من الخدمات الالكترونية عبر العديد من القنوات الرقمية، تبدأ بإتاحة تقديم طلبات الخدمة الكهربائية، ومتابعتها، ولا تنتهي باعتماد الفاتورة الالكترونية بدلاً من الورقية لجميع المشتركين من خلال موقع الشركة، وتطبيق الكهرباء على الهواتف الذكية، والبريد الالكتروني، والرسائل النصية القصيرة بالهواتف الجوالة، وغيرها".

يُذكر أن "السعودية للكهرباء" اعتمدت مطلع عام 2018م الجاري الفاتورة الالكترونية لجميع المشتركين بدلاً من الفاتورة الورقية، وذلك في الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي، تنفيذاً للمرسوم الملكي القاضي بتوحيد مواعيد فواتير الخدمات لتكون خلال الأسبوع التالي لصرف رواتب موظفي الدولة، حيث أرسلت الشركة في الـ 28 من يناير الماضي أكثر من 9 ملايين فاتورة الكترونية.
بواسطة : التحرير
 0  0  2.9K
التعليقات ( 0 )

آخر التعليقات

اللهم انا نسألك الطف بنا أمراض وغلاء ومحن بين الناس وزلازل هذا الأمور الاربعه كنت اسمع الاخطبا يدعون
الداخلية : تعديل عقوبات مخالفات الإجراءات الاحترازية لفيروس #كورونا

1442,رمضان 29 , | 1 | | 468
  أكثر  
اين قرى شمال ثلوث المنظر من هذا الاجتماع مع امير المنطقه فهناك العديد النواقص في جميع الإدارات الخدم
سمو أمير عسير يوجه بتعزيز الخدمات التنموية بمركزي "جمعة ربيعة " و"أحد ثربان"

1442,رمضان 25 , | 1 | | 543
  أكثر  
ارفع لهم القبعه لما يقومون به
بر ثلوث المنظر تودع المساعدات المالية في حسابات مستفيديها

1442,رمضان 22 , | 4 | | 1.3K
  أكثر  
حقيقه جهود جمعية ثلوث المنظر واضحه وملموسه وخصوصاً في شهر رمضان حقيقه احس أن فيه رجال تعمل فيها بصدق
بر ثلوث المنظر تودع المساعدات المالية في حسابات مستفيديها

1442,رمضان 22 , | 4 | | 1.3K
  أكثر  
عندي ٧ اطفال وزوجي حارس امن ولا استطيع كسوتهم
جمعية البر ببارق تدعو للمشاركتها في مبادرة كسوة العيد

1442,رمضان 21 , | 1 | | 204
  أكثر  
اين بلدية ثلوث المنظر المستقلة . لماذا الاهالي لايطالبون بها .
أهالي قُرى ثلوث المنظر يستقبلون "آل جرمان" بحزمة من المُطالبات

1442,رمضان 20 , | 1 | | 1.0K
  أكثر  
لو لي من الأمر شي لايعطى رئيس مركز الا من يحمل بكاوريوس اوًماجستير او دكتوراه
آل جرمان عُدت لثلوث المنظر بعد قرابة 18 عامًا ولم يتغير شيء

1442,رمضان 18 , | 2 | | 1.3K
  أكثر  

قناتنا على اليوتيوب

جميع الأوقات بتوقيت جرينتش +3 ساعات. الوقت الآن هو 08:25 مساءً الأحد 4 شوال 1442 / 16 مايو 2021.