• ×

الأربعاء 19 محرم 1444 / 17 أغسطس 2022


الحالات التي يُحق للمستهلك المُطالبة بتعويضات مالية عند انقطاع الكهرباء

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط

التحرير
يحيى الشهري - وطنيات - القصيم
كشفت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج اليوم للمستهلكين عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الإجتماعي "تويتر" عن الحالات التي يحق للمُستهلك المُطالبات بتعويضاً مالياً، ومقدار التعويض لكل حالة.

وبيت الهيئة ان من الحالات حالة عدم قيام مقدم الخدمة بإيصال التيار الكهربائي للمنشأة الجديدة خلال ٤٠ يوم عمل من تاريخ سداد مقابل الإيصال، وكذلك حالة تأخر إعادة الكهربائي بعد السداد،
وعدم الإشعار بالانقطاع المخطط له قبل ٤٨ ساعة من حدوثه، وايضاً حالة تأخر إعادة الكهرباء عند الانقطاع بأكثر من ٢٤ ساعة، وكذلك شملت حالة عدم حل مشاكل الشكاوى المتعلقة بالفواتير خلال ١٥ يوم عمل، وقالت ان تكرر الانقطاع لأكثر من ٤ انقطاعات خلال السنة الميلادية، يوجب المُطالبة بتعويضات مالية وبينت انه لا تقل مدة كل انقطاع عن ٤ ساعات.

image
بواسطة : التحرير
 0  0  2.5K
التعليقات ( 0 )

آخر التعليقات

عام دراسي موفق لجميع الطلاب والمعلمين باذن الله
#تعليم_عسير تهيئة 1250 مدرسة للعام الدراسي الجديد

1444,محرم 18 , | 1 | | 112
  أكثر  
الحمد لله على نقله لم تستفيد منه المحافظة بل رجعت للوراء
المرضي إلى #بلدية_قنا وآل شاهر خلفًا لهُ رئيسًا لبلدية #بارق

1444,محرم 13 , | 3 | | 5.3K
  أكثر  
ما قصر طرق متهالكه اتي الي المحافظه وهي كذلك وغادر ومازالت واعمدة اناره بدون لمبات إناره
المرضي إلى #بلدية_قنا وآل شاهر خلفًا لهُ رئيسًا لبلدية #بارق

1444,محرم 13 , | 3 | | 5.3K
  أكثر  
ان شاء الله تشوف ألخبر علي يده المحافظه ونعم مذكور بخير هذا الرجل
المرضي إلى #بلدية_قنا وآل شاهر خلفًا لهُ رئيسًا لبلدية #بارق

1444,محرم 13 , | 3 | | 5.3K
  أكثر  
جزاه الله خير وزاده بركه في الرزق والصحه
#بلدية_تنومة تُطلق أسم رجل الأعمال علي بن سليمان على طريق الأربوعة سابقًا

1444,محرم 10 , | 1 | | 637
  أكثر  
النماص جميله واهلها اهل ذوق وهي محافظه تمتاز بجمال الجو والمنتزهات يجب تطويرها وجعلها وجهه سياحيه لل
شاهد عدسة "بن جاري " ترصد جمال مزارع وسط محافظة النماص

1443,ذو الحجة 21 , | 1 | | 1.2K
  أكثر  
النماص جميله وتنومه ايضا للاسف لايوجد هناك اسثمار من قبل المستثمرين لهذه المحافظات والله انها روعه م
عدسة المصور "الحارثي" تُظهر جمال ممشى النماص لحظة المساء

1443,ذو الحجة 21 , | 1 | | 1.4K
  أكثر  

قناتنا على اليوتيوب

جميع الأوقات بتوقيت جرينتش +3 ساعات. الوقت الآن هو 07:20 مساءً الأربعاء 19 محرم 1444 / 17 أغسطس 2022.