• ×

12:13 صباحًا , الأربعاء 21 محرم 1447 / 16 يوليو 2025


الحالات التي يُحق للمستهلك المُطالبة بتعويضات مالية عند انقطاع الكهرباء

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط

التحرير
يحيى الشهري - وطنيات - القصيم
كشفت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج اليوم للمستهلكين عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الإجتماعي "تويتر" عن الحالات التي يحق للمُستهلك المُطالبات بتعويضاً مالياً، ومقدار التعويض لكل حالة.

وبيت الهيئة ان من الحالات حالة عدم قيام مقدم الخدمة بإيصال التيار الكهربائي للمنشأة الجديدة خلال ٤٠ يوم عمل من تاريخ سداد مقابل الإيصال، وكذلك حالة تأخر إعادة الكهربائي بعد السداد،
وعدم الإشعار بالانقطاع المخطط له قبل ٤٨ ساعة من حدوثه، وايضاً حالة تأخر إعادة الكهرباء عند الانقطاع بأكثر من ٢٤ ساعة، وكذلك شملت حالة عدم حل مشاكل الشكاوى المتعلقة بالفواتير خلال ١٥ يوم عمل، وقالت ان تكرر الانقطاع لأكثر من ٤ انقطاعات خلال السنة الميلادية، يوجب المُطالبة بتعويضات مالية وبينت انه لا تقل مدة كل انقطاع عن ٤ ساعات.

image
بواسطة : التحرير
 0  0  2.8K
التعليقات ( 0 )

قناتنا على اليوتيوب

آخر التعليقات

د/ شافي - ابو خالد شكراً لك كممثل لنا وكما عودتنا على تشريفنا بحضورك المشرّف . تمنياتي القلبية لك
بدعوة من الأمانة العامة لجامعة الدول العربية.. العتيبي يشارك في المؤتمر الدولي لمكافحة كراهية الإسلام

16 محرم 1447 | 1 | | 279
  أكثر  
الشكوى لله الإهمال يشمل مركز ثلوث المنظر بل انه خارج حدود التنمية ونتمنى لفته من المسؤول عن ذلك وأن
بالصور الأهمال يطال حديقة "السحر" في ثلوث المنظر ومطالبات بصيانتها

6 محرم 1447 | 4 | | 450
  أكثر  
اهمال مركز ثلوث المنظر والقرى المجاورة من التمتع بالخدمات / الحدائق وتوفير وساءل الترفيه فيها وصيانة
بالصور الأهمال يطال حديقة "السحر" في ثلوث المنظر ومطالبات بصيانتها

5 محرم 1447 | 4 | | 450
  أكثر  
جميع الأوقات بتوقيت جرينتش +3 ساعات. الوقت الآن هو 12:13 صباحًا الأربعاء 21 محرم 1447 / 16 يوليو 2025.