• ×

الجمعة 14 محرم 1444 / 12 أغسطس 2022


الشركة السعودية للكهرباء توقف الفواتير الورقية

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط

التحرير
فيصل الرباح - وطنيات - الرياض
أكدت الشركة السعودية للكهرباء أنها أوقفت بالفعل توزيع الفواتير الورقية على منازل المشتركين، وأن أي مشترك يمكنه الاطلاع على قيمة وتفاصيل فاتورة الاستهلاك الكهربائي من خلال زيارة القنوات الرقمية المختلفة للشركة لعدة دقائق عبر وسائل سهلة وميسرة، مشيرة إلى أنه تم تغطية كافة فئات المشتركين من خلال إرسال (5.7) مليون رسالة نصية قصيرة للمشتركين، وتسجيل أكثر من (3.1) مليون زيارة لتطبيق الكهرباء على الهواتف الذكية.

ويأتي هذا استكمالاً لجهود وخطط "السعودية للكهرباء" في مجال التحول الرقمي، لا سيما وأنها نجحت في إيصال الفاتورة الالكترونية لشهر يناير الجاري إلى أكثر من تسعة ملايين مشترك في جميع أنحاء المملكة، وذلك بعد تحديد يوم الثامن والعشرين من كل شهر لإصدار فاتورة الاستهلاك الكهربائي الالكترونية.
وهيأت الشركة كافة القنوات والأنظمة الالكترونية الخاصة بها للعمل بكامل طاقتها لضمان سرعة وصول الفاتورة الإلكترونية إلى جميع فئات المشتركين خلال وقت قياسي، تنفيذاً للمرسوم الملكي القاضي بتوحيد مواعيد فواتير الخدمات لتكون خلال الأسبوع التالي لصرف رواتب موظفي الدولة، حيث يُمكن لأي مشترك أيضاً التسجيل بالموقع الالكتروني للشركة عن طريق الرابط التالي (https://www.se.com.sa/ar-sa/Customer...mersignup.aspx)، لكي تصله الفاتورة الالكترونية عبر البريد الالكتروني بشكل شهري فور صدورها.

كما يُمكن للمشتركين الاطلاع على تفاصيل الفاتورة من خلال موقع الشركة (se.com.sa)، أو تحميل تطبيق الكهرباء (ALKAHRABA) على الهواتف الذكية من خلال متجري (Google Play Store) و(Apple Store)، أو الرسائل النصية (SMS) من خلال تسجيل رقم جواله بالشركة، وكذلك البريد الالكتروني لكل مشترك، إضافة إلى أجهزة الخدمة الذاتية، والاتصال المباشر على مركز خدمة المشترك عبر رقم الاتصال الموحد (920001100).

وجددت الشركة تأكيدها على أن حرص ملايين المشتركين على الاستفادة من الخدمات الإلكترونية للشركة، والزيادة المُطردة في عدد المسجلين بالموقع، ومتابعة حسابتها على مواقع التواصل الاجتماعي، دعّم خططها في تسريع تنفيذ خطة الفاتورة الالكترونية تحت شعار "فاتورتك الالكترونية بيدك"

جدير بالذكر أن الشركة السعودية للكهرباء أطلقت باقة من القنوات الإلكترونية الحديثة لتسهيل وتسريع عملية التواصل مع كافة المشتركين من جميع الفئات بشأن أي ملاحظات تتعلق بالخدمة الكهربائية؛ وذلك توفيراً للجهد والوقت، حيث تشمل الباقةُ خدمة “صديق الكهرباء” على تطبيق واتساب (0533991100) وتويتر (@alkahrabafriend)، وحساب العناية بالمشتركين بموقع تويتر (@alkahrabacare)، والرسائل النصية عبر الرقم الموحد (500120) على جميع شبكات الجوال بالمملكة.
بواسطة : التحرير
 0  0  4.0K
التعليقات ( 0 )

آخر التعليقات

ان شاء الله تشوف ألخبر علي يده المحافظه ونعم مذكور بخير هذا الرجل
المرضي إلى #بلدية_قنا وآل شاهر خلفًا لهُ رئيسًا لبلدية #بارق

1444,محرم 13 , | 1 | | 3.8K
  أكثر  
جزاه الله خير وزاده بركه في الرزق والصحه
#بلدية_تنومة تُطلق أسم رجل الأعمال علي بن سليمان على طريق الأربوعة سابقًا

1444,محرم 10 , | 1 | | 539
  أكثر  
النماص جميله واهلها اهل ذوق وهي محافظه تمتاز بجمال الجو والمنتزهات يجب تطويرها وجعلها وجهه سياحيه لل
شاهد عدسة "بن جاري " ترصد جمال مزارع وسط محافظة النماص

1443,ذو الحجة 21 , | 1 | | 548
  أكثر  
النماص جميله وتنومه ايضا للاسف لايوجد هناك اسثمار من قبل المستثمرين لهذه المحافظات والله انها روعه م
عدسة المصور "الحارثي" تُظهر جمال ممشى النماص لحظة المساء

1443,ذو الحجة 21 , | 1 | | 728
  أكثر  
تعتزم يعني باقي ماعزموا الامر
هيئة الطيران تعتزم خفظ رسوم المطارات بنسبة تصل إلى 35%

1443,ذو الحجة 21 , | 1 | | 761
  أكثر  
فيما يخص مرحلة الثانوي حسب فهمي من الطلبه انه مناسب لهم اما بقية المراحل فلا
"الشورى" يطالب بتقويم تطبيق نظام الفصول الدراسية الثلاثة على مدارس التعليم العام أو العودة إلى النظام النصفي

1443,ذو الحجة 21 , | 1 | | 191
  أكثر  
الحمد لله. هذا شي طيب تجاوبه مع وسائل الاعلام ومراعات ظروف الناس وشكواهم
تجاوبًا مع "وطنيات" مستثمر سوق #محايل يُعدل لوحة فرض رسوم دخول الماشية

1443,ذو الحجة 21 , | 1 | | 1.5K
  أكثر  

قناتنا على اليوتيوب

جميع الأوقات بتوقيت جرينتش +3 ساعات. الوقت الآن هو 12:54 مساءً الجمعة 14 محرم 1444 / 12 أغسطس 2022.