• ×

الأربعاء 11 ذو القعدة 1444 / 31 مايو 2023


#السعودية_للكهرباء" قنوات مُيسرة للحصول على "الفاتورة الالكترونية" في الـ 28 من كل شهر ميلادي

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط

التحرير
فيصل الرباح - وطنيات - الرياض
أوضحت الشركة السعودية للكهرباء أن لديها العديد من القنوات الالكترونية المتميزة التي يُمكن للمشتركين الاطلاع من خلالها على الفاتورة الالكترونية الخاصة بالخدمة الكهربائية، والتي ستصدر في الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي ابتداءً من شهر يناير الجاري، مؤكدة أنها تهدف من خلال عملية التحول الرقمي إلى سرعة وصول خدماتها لكافة شرائح المجتمع بطريقة سهلة ومُيسرة.

وبينت "السعودية للكهرباء" أنها طورت قنوات الكترونية مختلفة للتيسير على المشتركين، والاستفادة من الخدمات الكهربائية، دون الحاجة إلى مراجعة أي من مكاتبها، وأن أي مشترك يمكنه الحصول على تفاصيل فاتورة الخدمة الكهربائية من خلال موقع الشركة الالكتروني (se.com.sa)، وتطبيق الكهرباء (ALKAHRABA) على الهواتف الذكية، وخدمات الرسائل القصيرة المجانية، إضافة إلى إرسالها على البريد الالكتروني للمشترك.

وأكدت الشركة أن قرار إصدار الفاتورة الالكترونية لجميع المشتركين بدلاً من الفاتورة الورقية بدءاً من الثامن والعشرين من يناير 2018م سوف يُسهم في المزيد من التيسير على المشتركين، خاصة وأنه يأتي في ظل تقارير فنية أظهرت أن أكثر من (3) مليون شخص قاموا بتحميل تطبيق الكهرباء في عام 2017م الماضي، وأن عدد الاشتراكات بخدمة الرسائل القصيرة تجاوز (5.5) مليون مشترك.

وحول الوسائل الأخرى المتاحة للاطلاع على تفاصيل الفاتورة الالكترونية، أفادت "السعودية للكهرباء" أنه يمكن لأي مشترك أيضاً الحصول على معلومات فاتورته من خلال أجهزة الخدمات الذكية، أو الاتصال المباشر على مركز خدمة المشترك عبر رقم الاتصال الموحد (920001100)، أو خدمة الرسائل القصيرة المجانية، إضافة إلى حساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي.

وكانت "السعودية للكهرباء" قد أعلنت مطلع الاسبوع الجاري عن تحديد الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي موعداً لإصدار الفاتورة الالكترونية لجميع المشتركين، وذلك تنفيذاً للمرسوم الملكي القاضي بتوحيد مواعيد فواتير الخدمات لتكون خلال الأسبوع التالي لصرف رواتب موظفي الدولة.

جدير بالذكر أن تقارير فنية لـ "السعودية للكهرباء" أظهرت أن التحول الرقمي وعمليات تطوير خدمات المشتركين حققت طفرة إيجابية في مستوى الخدمات المقدمة من الشركة، وكذلك سرعة التعامل معها من قبل المختصين، وأن تحويل الخدمات الكهربائية إلى خدمات الكترونية ساهم في مزيد من سرعة متابعة طلبات إيصال الخدمة الكهربائية، والفواتير الالكترونية والاستفسارات بشأنها، وعملية السداد، والعزل الحراري، وإعادة الخدمة المفصولة، وغيرها من الخدمات العادية أو الطارئة.
بواسطة : التحرير
 0  0  5.1K
التعليقات ( 0 )

آخر التعليقات

قبل سنتين او ثلاث تقريبا في احد اوديه ثلوث المنظر والتي تلتقي بوادي بقره.. شاهدت حفره لم أشاهد مثلها
توجيهات بمنع نهل الرمال من أودية ثلوث المنظر التابع لـ #مُحافظة_بارق

9 ذو القعدة 1444 | 1 | | 955
  أكثر  
‏‎‎#مخطط_العبير_المجاردة  أكبر مخططات المجاردة الجديدة فيه ٦١١ قطعة أرض تابعه لوزراة الإسكان ولازال
مستفيدي مخطط العبير في #المجاردة المخطط يفتقر لخدمات البنية التحتية

7 ذو القعدة 1444 | 2 | | 1.3K
  أكثر  
لنا مايقارب سنتين ونص نفتقر للخدمات الرئيسة في هذا  المخطط من كهرباء وطرق رئيسية وإنارة بالرغم من أك
مستفيدي مخطط العبير في #المجاردة المخطط يفتقر لخدمات البنية التحتية

7 ذو القعدة 1444 | 2 | | 1.3K
  أكثر  
طيب وش سبب الحادث وكيف صار ..هو بسبب الخطوط ولا من سايق
انقلاب حافلة طالبات في القصيم يُخلف 12 إصابة وحالة توقف قلب وتنفس

4 ذو القعدة 1444 | 1 | | 1.0K
  أكثر  
الله اسأل في هذا اليوم ان من ينهب البطحه من بطون الاودية ويتركها حفر عميقه ومستنقعات كبرى معرضا حياه
فيديو - بعد قرابة 18 ساعة من البحث.. العثور على مفقود سيل وادي الخير متوفى

2 ذو القعدة 1444 | 1 | | 3.9K
  أكثر  
سوال لمحافظ بارق وكذالك ريس البلديه إلى متى المعانة الخط لازال مقطوع حتى الحظه هذه وين الاهتمام بالم
#بارق :سيول وادي الخير تجرف 3 شبان والدفاع المدني يُنقذ 2 والبحث جاري ثالث

2 ذو القعدة 1444 | 3 | | 4.7K
  أكثر  
غير صحيح الدفع المدني ووصل وقد طلعو الاثنين من قبل مواطنين
#بارق :سيول وادي الخير تجرف 3 شبان والدفاع المدني يُنقذ 2 والبحث جاري ثالث

2 ذو القعدة 1444 | 3 | | 4.7K
  أكثر  

قناتنا على اليوتيوب

جميع الأوقات بتوقيت جرينتش +3 ساعات. الوقت الآن هو 01:53 مساءً الأربعاء 11 ذو القعدة 1444 / 31 مايو 2023.