• ×

الخميس 12 ذو القعدة 1444 / 1 يونيو 2023


العمل :مركز اتصال الوزارة يتفاعل مع 95% من المكالمات الواردة في شهر.. ويستقبل 13 ألف استفسار عن #مستشارك_العمالي.

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط

التحرير
وطنيات - الرياض
كشف التقرير الإحصائي الصادر حديثًا عن وكالة خدمات العملاء والعلاقات العمالية بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية، عن رد مركز الاتصال بالوزارة على ما يقارب من 95.38% من المكالمات الواردة للمركز، وذلك خلال شهر مايو 2017. وأكدت الوزارة، أن هذه المؤشرات تعكس مدى اهتمامها بعملائها والتواصل معهم وتلبية احتياجاتهم بأسرع وقت ممكن، مشيرة إلى أن هذا التطور في خدمة العملاء قلّص عدد الشكاوى إلى 3408 منذ بداية عام 2017 وحتى شهر يونيو الماضي. من جهة أخرى، سجّل موقع الثقافة العماليّة التابع لوكالة خدمة العملاء 471.621 زائرا حتى نهاية مايو الماضي، وكان قد وصل عدد زائري الموقع في 2016 إلى 1.191.729 زائرا. وأشار التقرير إلى أن 52% من العملاء، يعتبرون موقع الثقافة العماليّة أحد قنوات الاتصال المفضلة لديهم، مبينا أن إجمالي الاستفسارات على الخدمة حتى نهاية مايو الماضي بلغت 13.704 استفسارات، في حين وصل العدد في 2016 إلى 40.932 استفسارا. في حين جاءت الاستفسارات عن "عقد العمل" بـ 2.644 استفسارا، ومن ثم "الإجازات" بـ 1.795 استفسارا، و"مكافأة نهاية الخدمة" بـ 1.346 استفسارا، و 1.260 استفسارا متعلقا بـ "الأجور"، ومن ثم تنوعت باقي الاستفسارات بين "عمل المرأة" و"مساند" و"برنامج حماية الأجور" و"شؤون الوافدين"، وغيرها من الخدمات المتعلقة بالوزارة.
بواسطة : التحرير
 0  0  2.6K
التعليقات ( 0 )

آخر التعليقات

قبل سنتين او ثلاث تقريبا في احد اوديه ثلوث المنظر والتي تلتقي بوادي بقره.. شاهدت حفره لم أشاهد مثلها
توجيهات بمنع نهل الرمال من أودية ثلوث المنظر التابع لـ #مُحافظة_بارق

9 ذو القعدة 1444 | 1 | | 1.0K
  أكثر  
‏‎‎#مخطط_العبير_المجاردة  أكبر مخططات المجاردة الجديدة فيه ٦١١ قطعة أرض تابعه لوزراة الإسكان ولازال
مستفيدي مخطط العبير في #المجاردة المخطط يفتقر لخدمات البنية التحتية

7 ذو القعدة 1444 | 2 | | 1.4K
  أكثر  
لنا مايقارب سنتين ونص نفتقر للخدمات الرئيسة في هذا  المخطط من كهرباء وطرق رئيسية وإنارة بالرغم من أك
مستفيدي مخطط العبير في #المجاردة المخطط يفتقر لخدمات البنية التحتية

7 ذو القعدة 1444 | 2 | | 1.4K
  أكثر  
طيب وش سبب الحادث وكيف صار ..هو بسبب الخطوط ولا من سايق
انقلاب حافلة طالبات في القصيم يُخلف 12 إصابة وحالة توقف قلب وتنفس

4 ذو القعدة 1444 | 1 | | 1.1K
  أكثر  
الله اسأل في هذا اليوم ان من ينهب البطحه من بطون الاودية ويتركها حفر عميقه ومستنقعات كبرى معرضا حياه
فيديو - بعد قرابة 18 ساعة من البحث.. العثور على مفقود سيل وادي الخير متوفى

2 ذو القعدة 1444 | 1 | | 4.0K
  أكثر  
سوال لمحافظ بارق وكذالك ريس البلديه إلى متى المعانة الخط لازال مقطوع حتى الحظه هذه وين الاهتمام بالم
#بارق :سيول وادي الخير تجرف 3 شبان والدفاع المدني يُنقذ 2 والبحث جاري ثالث

2 ذو القعدة 1444 | 3 | | 4.8K
  أكثر  
غير صحيح الدفع المدني ووصل وقد طلعو الاثنين من قبل مواطنين
#بارق :سيول وادي الخير تجرف 3 شبان والدفاع المدني يُنقذ 2 والبحث جاري ثالث

2 ذو القعدة 1444 | 3 | | 4.8K
  أكثر  

قناتنا على اليوتيوب

جميع الأوقات بتوقيت جرينتش +3 ساعات. الوقت الآن هو 04:11 مساءً الخميس 12 ذو القعدة 1444 / 1 يونيو 2023.