• ×

11:17 مساءً , الإثنين 19 محرم 1447 / 14 يوليو 2025


تقني #القصيم يدشن خدمة العملاء بالتدريب الأهلي

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط

التحرير
صحيفة وطنيات - القصيم
دشن مدير عام التدريب التقني والمهني بالقصيم الأستاذ محمد المذن اليوم موقع خدمة العملاء بإدارة التدريب الأهلي بمنطقة القصيم وذلك لتطوير اجراءات سير العمل بما يتوافق مع هوية المؤسسة العامة للتدريب التقني الجديدة التي بدورها اطلقت مبادرة خدمة العملاء، وهي إحدى المبادرات الهامة والهادفة إلى الارتقاء بمستوى خدماتها، والاهتمام بالدرجة الأولى بجميع عملاء المؤسسة وفروعها في جميع القطاعات .

واوضح مدير إدارة التدريب الأهلي بتقني القصيم عبدالله المرشود أن خدمة العملاء ستركز على عدة نقاط منها مشروع الأدلة الإرشادية ومشروع قياس رضا العملاء وتدريب موظفي خدمة العملاء والموظف الشامل (توحيد مكان تقديم الخدمات) وتوحيد هوية خدمة العملاء والرسائل التوعوية القصيرة وخدمة العملاء المتميزين ولتفعيل هذه الأهداف فقد تم ولله الحمد وأتممت خدمات الإدارة الكترونياً ، مما ادى الى تقليص عدد زيارات العملاء للفرع لطلب الخدمات وتحقيق رضا العملاء وإيضاح خدمات الإدارة وتوجهها والاستفادة من التغذية الراجعة والرفع من كفاءه منسوبي الإدارة وبناء بيئة عمل مناسبة والاستفادة من التجارب الناجحة لبعض الجهات المماثلة.

من جانبه أعرب مدير عام التدريب التقني والمهني بالقصيم عن شكره للزملاء بإدارة التدريب الأهلي في المركز الرئيسي بقيادة الدكتور مبارك الطامي وايضا للزملاء في ادارة التدريب الاهلي بالمنطقة على جهودهم في اتمام العمل وانجاحه ولله الحمد والمنه .
بواسطة : التحرير
 0  0  2.9K
التعليقات ( 0 )

قناتنا على اليوتيوب

آخر التعليقات

د/ شافي - ابو خالد شكراً لك كممثل لنا وكما عودتنا على تشريفنا بحضورك المشرّف . تمنياتي القلبية لك
بدعوة من الأمانة العامة لجامعة الدول العربية.. العتيبي يشارك في المؤتمر الدولي لمكافحة كراهية الإسلام

16 محرم 1447 | 1 | | 272
  أكثر  
الشكوى لله الإهمال يشمل مركز ثلوث المنظر بل انه خارج حدود التنمية ونتمنى لفته من المسؤول عن ذلك وأن
بالصور الأهمال يطال حديقة "السحر" في ثلوث المنظر ومطالبات بصيانتها

6 محرم 1447 | 4 | | 443
  أكثر  
اهمال مركز ثلوث المنظر والقرى المجاورة من التمتع بالخدمات / الحدائق وتوفير وساءل الترفيه فيها وصيانة
بالصور الأهمال يطال حديقة "السحر" في ثلوث المنظر ومطالبات بصيانتها

5 محرم 1447 | 4 | | 443
  أكثر  
جميع الأوقات بتوقيت جرينتش +3 ساعات. الوقت الآن هو 11:17 مساءً الإثنين 19 محرم 1447 / 14 يوليو 2025.