• ×

08:25 مساءً , السبت 21 شعبان 1445 / 2 مارس 2024


افتتاح مراكز خدمة العملاء لقطاع التنمية الاجتماعية بمنطقة عسير

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط

التحرير
عبدالرحمن راجح - وطنيات - أبها
بمتابعة مدير عام فرع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بمنطقة عسير حسين بن حمد المري افتتح يوم امس مركز خدمة العملاء لقطاع التنمية بمنطقة عسير ويقع مركز خدمة العملاء الرجالي بالمكتب الرئيسي للضمان الاجتماعي بعسير ومركز خدمة العملاء النسائي بمكتب الضمان النسوي بأبها ويشمل خدمة المستفيدين من الرعاية والضمان والتنمية ويتم استقبال العملاء وتلقي الطلبات والاستفسارات وتتم الخدمة وبما يخص الخدمات المقدمة للاشخاص ذوي الإعاقة وفي ظل التسجيل الالكتروني يتم استقبال العملاء وتلقي الطلبات للتحقق من مدى انطباق ضوابط وشروط الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الاعاقة ومن ثم تحويلها للخدمات المساندة للدراسة والتقييم وتحديد الخدمة التي توافق حالة العميل الصحية ومنها الاعانة المالية ، والأجهزة العينة ، وطلبات الرعاية المنزلية ، وطلبات الاستقدام ، ونقل ملفات من منطقه لأخرى ، واستفسارات تحديث البيانات ، وبطاقات تسهيلات ، وبطاقات تخفيض أجور إركاب وخدمات الايواء ويتم مخاطبة فرع الوزارة بالمنطقة والرعاية المنزلية .
وفيما يخص عملاء التنمية الاجتماعية
يتم تسهيل عدد من الخدمات ومنها طلب خدمة تأسيس جمعيات أهليه ، وطلب تراخيص لمراكز أهلية وهي ضيافة اطفال أهلية ، و الإرشاد الاسري ،والدراسات والبحوث الاجتماعية وترخيص مراكز الرعاية النهارية غير الحكومية والخدمات الالكترونية وما يتعلق بها ويتم معالجة شكاوى العملاء بمخاطبة الجهه ذات العلاقة .
وأما ما يخص
عملاء الضمان الاجتماعي
فيمكنهم الاستفسار عن معاش الضمان الاجتماعي ، والمساعدات المقطوعة ، و البرامج المساندة ومن ثم تحويلها للأقسام المختصة لتنفيذ الإجراء
ويتم خدمة العميل بالرفع بشكاوى للمكتب المعني لمعالجة المشكلة ومخاطبة الدعم الفني إذا دعت الحاجة .

وقد بين مدير عام الفرع بالمنطقة أن مراكز خدمة العملاء أطلقت تسهيلا لخدمة المواطنين المستفيدين من خدمات الوزارة في مقر واحد والإجابة على استفساراتهم وطلباتهم بأسرع وقت ممكن وعزم الوزارة لتقديم الخدمة بالشكل الذي يليق بالمواطن الكريم ويعكس مدى دعم واهتمام ولاة الأمر بشؤون المواطنين .
بواسطة : التحرير
 0  0  3.2K
التعليقات ( 0 )

آخر التعليقات

الكل يتحمل المسئولية سواءً المعنيين في محافظة بارق أو البلدية الفرعية بالمحافظة، أنت أمام حدث تاريخي
أهالي بارق مُحافظتنا غائبة عن الإحتفال بيوم التأسيس فماهي الأسباب.؟

18 شعبان 1445 | 6 | | 769
  أكثر  
صراحه جميع الجوانب في المحافظة......! حتى الحدايق في بعض المراكز صار عليها شقلبه ما ادري...! وشارع
أهالي بارق مُحافظتنا غائبة عن الإحتفال بيوم التأسيس فماهي الأسباب.؟

16 شعبان 1445 | 6 | | 769
  أكثر  
محافظة بارق من خلال متابعة مستمرة لم نشاهد لها احتفالات بالمناسبات الوطنية والكل يعلم أنه من الضروري
أهالي بارق مُحافظتنا غائبة عن الإحتفال بيوم التأسيس فماهي الأسباب.؟

16 شعبان 1445 | 6 | | 769
  أكثر  
لقد. تهيئة. محافظة. بارق. بكامل. زينتها. وحلاه. لا اقامة. الاحتفالات. بيوم. والتأسيس. للذكر للمل
أهالي بارق مُحافظتنا غائبة عن الإحتفال بيوم التأسيس فماهي الأسباب.؟

16 شعبان 1445 | 6 | | 769
  أكثر  
الاحتفال بالمناسبات الوطنية لاشك واجب وطني ،وقد تكون المحافظة لم تقم احتفال رسمي، لأن أهالي بارق بإن
أهالي بارق مُحافظتنا غائبة عن الإحتفال بيوم التأسيس فماهي الأسباب.؟

16 شعبان 1445 | 6 | | 769
  أكثر  
لا ينقص المحافظة الا اهتمام المسؤول والامانه التي اوعزت له من أمير لمنطقة عسير تركي بن طلال متى ماكن
أهالي بارق مُحافظتنا غائبة عن الإحتفال بيوم التأسيس فماهي الأسباب.؟

16 شعبان 1445 | 6 | | 769
  أكثر  
اشكر ابراهيم البارقي على كل جهوده في خدمة وطنة عامة وفي خدمة بارق خاصة والاهتمام بكل ما يخدم منطقته
رئيس نادي ريادة يوم التأسيس يوم مجيد نؤكد فيه الانتماء والولاء

12 شعبان 1445 | 1 | | 248
  أكثر  
جميع الأوقات بتوقيت جرينتش +3 ساعات. الوقت الآن هو 08:25 مساءً السبت 21 شعبان 1445 / 2 مارس 2024.