اضغط هنا إن لم يقم المتصفح بتحويلك آليًا .

الجمعة 4 شعبان 1439 / 20 أبريل 2018


#السعودية_للكهرباء" تدعو مُشتركيها لتحديث بياناتهم للاستفادة من الخدمات الالكترونية

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط

فيصل الرباح - وطنيات - الرياض تهيب الشركة السعودية للكهرباء جميع مشتركيها إلى سرعة تحديث بيانات حساباتهم الخاصة بالخدمة الكهربائية بهدف تحديد طبيعة المستفيد الفعلي من الخدمة، وذلك في إطار خطة الشركة لاعتماد أنظمتها للتعامل المباشر مع المشترك، سواء كان مالكاً أم مستأجراً، كجزء من توجهاتها لتعزيز مستوى الخدمة الكهربائية، وسرعة التواصل مع المشتركين المستفيدين من الخدمة بشكل مباشر.

وبينت "السعودية للكهرباء" أنها تهدف من عملية التحديث تحديد المشترك الذي يستفيد فعلياً من الخدمة الكهربائية، مؤكدة أن تلك الخطوة سوف تسهم في تلبية تطلعات المشتركين في المزيد من الاستفادة من الخدمات الالكترونية، لا سيما فيما يتعلق بفاتورة الاستهلاك الكهربائي، بالإضافة إلى الرسائل الخاصة بإشعارات الفصل المجدول، والابلاغ عن الانقطاعات، والاستفسارات، والشكاوى، وغيرها من خدمات المشتركين.

وأفادت أنه يمكن لأي مشترك تحديث بياناته من خلال الموقع الالكتروني للشركة عبر الرابط التالي (se.com.sa)، مناشدة جميع المشتركين المبادرة إلى الاستفادة من الخدمة، خاصة وأن عملية التحديث لا تستغرق سوى دقائق معدودة، وأن "السعودية للكهرباء" كانت حريصة على سهولة خطوات التحديث، بحيث يمكن للمشترك أيضاً تحديث بيانات التواصل معه سواء أرقام الهواتف الخاصة به أو البريد الالكتروني، لكي يتسنى له الاستفادة من الاشعارات والرسائل التوعوية، واستقبال الفاتورة الإلكترونية في الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي.



وأضافت: "الخطوة تأتي استكمالاً لخطة "السعودية للكهرباء" للتحول الرقمي، والتيسير على المشتركين، وسرعة التواصل معهم، من خلال منظومة متكاملة من الخدمات الالكترونية عبر العديد من القنوات الرقمية، تبدأ بإتاحة تقديم طلبات الخدمة الكهربائية، ومتابعتها، ولا تنتهي باعتماد الفاتورة الالكترونية بدلاً من الورقية لجميع المشتركين من خلال موقع الشركة، وتطبيق الكهرباء على الهواتف الذكية، والبريد الالكتروني، والرسائل النصية القصيرة بالهواتف الجوالة، وغيرها".

يُذكر أن "السعودية للكهرباء" اعتمدت مطلع عام 2018م الجاري الفاتورة الالكترونية لجميع المشتركين بدلاً من الفاتورة الورقية، وذلك في الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي، تنفيذاً للمرسوم الملكي القاضي بتوحيد مواعيد فواتير الخدمات لتكون خلال الأسبوع التالي لصرف رواتب موظفي الدولة، حيث أرسلت الشركة في الـ 28 من يناير الماضي أكثر من 9 ملايين فاتورة الكترونية.
بواسطة : التحرير
 0  0  752
التعليقات ( 0 )

آخر التعليقات

نشكر رئيس المركز على الجهود التي يبذلها وأقترح ان تتم توسعت الطريق اولا ثم الإسفلت الاننا نعاني من ظ
بالصور رئيس مركز ثلوث المنظر يقف على طريق المدارس ويتفقد العمل في حضاري المركز

1439,شعبان 3 , | 2 | | 1.8K
  أكثر  
اسأل الله ان يتقبلهم في الشهداء كما اسأله ان يمكن رجال الأمن من القبض عليهم وان يديم علينا نعمة الأم
اللواء القرزعي يقف على حادثة إستشهاد 3 من رجال الأمن في نقطة أمن #المجاردة

1439,شعبان 3 , | 1 | | 3.1K
  أكثر  
نسأل الله سبحانه وتعالى ان يتغمده بواسع رحمته ويلهم أهله ومحبيه الصبر والسلوان وان يضع البركه في ا
اعضاء ملتقى قبائل رجال الحجر ينعون الفقيد رجل الأعمال القرني

1439,شعبان 3 , | 1 | | 713
  أكثر  

قناتنا على اليوتيوب

جميع الأوقات بتوقيت جرينتش +3 ساعات. الوقت الآن هو 09:02 مساءً الجمعة 4 شعبان 1439 / 20 أبريل 2018.