• ×

الإثنين 14 محرم 1440 / 24 سبتمبر 2018


#السعودية_للكهرباء" تدعو مُشتركيها لتحديث بياناتهم للاستفادة من الخدمات الالكترونية

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط

التحرير
فيصل الرباح - وطنيات - الرياض تهيب الشركة السعودية للكهرباء جميع مشتركيها إلى سرعة تحديث بيانات حساباتهم الخاصة بالخدمة الكهربائية بهدف تحديد طبيعة المستفيد الفعلي من الخدمة، وذلك في إطار خطة الشركة لاعتماد أنظمتها للتعامل المباشر مع المشترك، سواء كان مالكاً أم مستأجراً، كجزء من توجهاتها لتعزيز مستوى الخدمة الكهربائية، وسرعة التواصل مع المشتركين المستفيدين من الخدمة بشكل مباشر.

وبينت "السعودية للكهرباء" أنها تهدف من عملية التحديث تحديد المشترك الذي يستفيد فعلياً من الخدمة الكهربائية، مؤكدة أن تلك الخطوة سوف تسهم في تلبية تطلعات المشتركين في المزيد من الاستفادة من الخدمات الالكترونية، لا سيما فيما يتعلق بفاتورة الاستهلاك الكهربائي، بالإضافة إلى الرسائل الخاصة بإشعارات الفصل المجدول، والابلاغ عن الانقطاعات، والاستفسارات، والشكاوى، وغيرها من خدمات المشتركين.

وأفادت أنه يمكن لأي مشترك تحديث بياناته من خلال الموقع الالكتروني للشركة عبر الرابط التالي (se.com.sa)، مناشدة جميع المشتركين المبادرة إلى الاستفادة من الخدمة، خاصة وأن عملية التحديث لا تستغرق سوى دقائق معدودة، وأن "السعودية للكهرباء" كانت حريصة على سهولة خطوات التحديث، بحيث يمكن للمشترك أيضاً تحديث بيانات التواصل معه سواء أرقام الهواتف الخاصة به أو البريد الالكتروني، لكي يتسنى له الاستفادة من الاشعارات والرسائل التوعوية، واستقبال الفاتورة الإلكترونية في الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي.



وأضافت: "الخطوة تأتي استكمالاً لخطة "السعودية للكهرباء" للتحول الرقمي، والتيسير على المشتركين، وسرعة التواصل معهم، من خلال منظومة متكاملة من الخدمات الالكترونية عبر العديد من القنوات الرقمية، تبدأ بإتاحة تقديم طلبات الخدمة الكهربائية، ومتابعتها، ولا تنتهي باعتماد الفاتورة الالكترونية بدلاً من الورقية لجميع المشتركين من خلال موقع الشركة، وتطبيق الكهرباء على الهواتف الذكية، والبريد الالكتروني، والرسائل النصية القصيرة بالهواتف الجوالة، وغيرها".

يُذكر أن "السعودية للكهرباء" اعتمدت مطلع عام 2018م الجاري الفاتورة الالكترونية لجميع المشتركين بدلاً من الفاتورة الورقية، وذلك في الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي، تنفيذاً للمرسوم الملكي القاضي بتوحيد مواعيد فواتير الخدمات لتكون خلال الأسبوع التالي لصرف رواتب موظفي الدولة، حيث أرسلت الشركة في الـ 28 من يناير الماضي أكثر من 9 ملايين فاتورة الكترونية.
بواسطة : التحرير
 0  0  1.1K
التعليقات ( 0 )

آخر التعليقات

معروض وعلى المحافظ
أهالي قُرى معمل آل خليف في #محايل الأودية خطر يتربص بأبناءُنا وبناتنا

1440,محرم 10 , | 2 | | 724
  أكثر  
خطر الاوديه وخطر الطريق معاناه مستمره للاهالي اليس هناك في محافظه محايل عسير مسؤول يرحم ضعف هؤ
أهالي قُرى معمل آل خليف في #محايل الأودية خطر يتربص بأبناءُنا وبناتنا

1440,محرم 10 , | 2 | | 724
  أكثر  
الف الف مبروك يستاهل
قبيلة آل حديلة يحتفون بتخرج إبنهم "موسى يوسف" برتبة ملازم

1440,محرم 9 , | 1 | | 2.6K
  أكثر  
انا طالب سابقاً في الكليه وأبشركم سحبت منها بعد دراستي فيها لمدة حوالي ٣ سنوات تخصصي انقلش مبنى فا
قاعة أفراح تتحول لقاعات محاضرات بـ #جامعة_الملك_خالد فرع تهامة والجامعة ترد

1440,محرم 9 , | 3 | | 9.4K
  أكثر  
لي ٦ سنوات ادرس فيها ومن اسوأ لاسوأ ، تعامل الدكاتره وخاصة اللغه الانجليزيه ، يتعاملون معك كعدو لهم
قاعة أفراح تتحول لقاعات محاضرات بـ #جامعة_الملك_خالد فرع تهامة والجامعة ترد

1440,محرم 9 , | 3 | | 9.4K
  أكثر  
انا أحد طلابها وهي جامعة بسم الله ماشاء الله تعليم ممتاز وتذكير واهتمام بطلاب ومبنئ راىع جدا ع الأغل
قاعة أفراح تتحول لقاعات محاضرات بـ #جامعة_الملك_خالد فرع تهامة والجامعة ترد

1440,محرم 8 , | 3 | | 9.4K
  أكثر  
الشتلات ميته
برعاية رئيس مركز ثلوث المنظر رابطة عسير الخضراء تطلق حملة تشجير السدر في المركز

1440,محرم 7 , | 1 | | 658
  أكثر  

قناتنا على اليوتيوب

جميع الأوقات بتوقيت جرينتش +3 ساعات. الوقت الآن هو 04:46 صباحًا الإثنين 14 محرم 1440 / 24 سبتمبر 2018.