• ×

الأربعاء 12 ربيع الثاني 1440 / 19 ديسمبر 2018


#السعودية_للكهرباء" تدعو مُشتركيها لتحديث بياناتهم للاستفادة من الخدمات الالكترونية

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط

التحرير
فيصل الرباح - وطنيات - الرياض
تهيب الشركة السعودية للكهرباء جميع مشتركيها إلى سرعة تحديث بيانات حساباتهم الخاصة بالخدمة الكهربائية بهدف تحديد طبيعة المستفيد الفعلي من الخدمة، وذلك في إطار خطة الشركة لاعتماد أنظمتها للتعامل المباشر مع المشترك، سواء كان مالكاً أم مستأجراً، كجزء من توجهاتها لتعزيز مستوى الخدمة الكهربائية، وسرعة التواصل مع المشتركين المستفيدين من الخدمة بشكل مباشر.

وبينت "السعودية للكهرباء" أنها تهدف من عملية التحديث تحديد المشترك الذي يستفيد فعلياً من الخدمة الكهربائية، مؤكدة أن تلك الخطوة سوف تسهم في تلبية تطلعات المشتركين في المزيد من الاستفادة من الخدمات الالكترونية، لا سيما فيما يتعلق بفاتورة الاستهلاك الكهربائي، بالإضافة إلى الرسائل الخاصة بإشعارات الفصل المجدول، والابلاغ عن الانقطاعات، والاستفسارات، والشكاوى، وغيرها من خدمات المشتركين.

وأفادت أنه يمكن لأي مشترك تحديث بياناته من خلال الموقع الالكتروني للشركة عبر الرابط التالي (se.com.sa)، مناشدة جميع المشتركين المبادرة إلى الاستفادة من الخدمة، خاصة وأن عملية التحديث لا تستغرق سوى دقائق معدودة، وأن "السعودية للكهرباء" كانت حريصة على سهولة خطوات التحديث، بحيث يمكن للمشترك أيضاً تحديث بيانات التواصل معه سواء أرقام الهواتف الخاصة به أو البريد الالكتروني، لكي يتسنى له الاستفادة من الاشعارات والرسائل التوعوية، واستقبال الفاتورة الإلكترونية في الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي.



وأضافت: "الخطوة تأتي استكمالاً لخطة "السعودية للكهرباء" للتحول الرقمي، والتيسير على المشتركين، وسرعة التواصل معهم، من خلال منظومة متكاملة من الخدمات الالكترونية عبر العديد من القنوات الرقمية، تبدأ بإتاحة تقديم طلبات الخدمة الكهربائية، ومتابعتها، ولا تنتهي باعتماد الفاتورة الالكترونية بدلاً من الورقية لجميع المشتركين من خلال موقع الشركة، وتطبيق الكهرباء على الهواتف الذكية، والبريد الالكتروني، والرسائل النصية القصيرة بالهواتف الجوالة، وغيرها".

يُذكر أن "السعودية للكهرباء" اعتمدت مطلع عام 2018م الجاري الفاتورة الالكترونية لجميع المشتركين بدلاً من الفاتورة الورقية، وذلك في الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي، تنفيذاً للمرسوم الملكي القاضي بتوحيد مواعيد فواتير الخدمات لتكون خلال الأسبوع التالي لصرف رواتب موظفي الدولة، حيث أرسلت الشركة في الـ 28 من يناير الماضي أكثر من 9 ملايين فاتورة الكترونية.
بواسطة : التحرير
 0  0  1.3K
التعليقات ( 0 )

آخر التعليقات

عندي اجازة في قراءة عاصم وانا امام لعدة مساجد في رمضان
وظيفة شاغرة ..إمام فروض بمسجد الزبير بن العوام بقرية الساحل ببحر أبو سكينة

1440,ربيع الثاني 11 , | 1 | | 486
  أكثر  
يابلدية بارق عرفنا انكم تعملون جوىت وانكم نشيطين في الجولات اليومية لكن وين المشاريع الخدمية في ثلوث
"الشهري" جولات بلدية #بارق تغلق مخبزين و تصادر 35 لوح خشبي

1440,ربيع الثاني 11 , | 4 | | 1.2K
  أكثر  
الله يعين عليكم يابلدية بارق والله انه حتى صوتنا لم يعد ينفع مشاريع درء اخطار السيول والسفلتة في قرى
"الشهري" جولات بلدية #بارق تغلق مخبزين و تصادر 35 لوح خشبي

1440,ربيع الثاني 11 , | 4 | | 1.2K
  أكثر  
بلدية بارق تداوم على شان تنفذ جولات لكن تنفذ خدمات سفلتة انارة مشاريع بلدية لا
"الشهري" جولات بلدية #بارق تغلق مخبزين و تصادر 35 لوح خشبي

1440,ربيع الثاني 11 , | 4 | | 1.2K
  أكثر  
بلدية بارق جيدة في اغلق مطعم صادر طاولات لكن الخدمات البلدية صفر
"الشهري" جولات بلدية #بارق تغلق مخبزين و تصادر 35 لوح خشبي

1440,ربيع الثاني 11 , | 4 | | 1.2K
  أكثر  
مجهود رائع مشرف بالتوفيق للجميع واليداد ان شاءالله⁦❤️⁩
اكاديمية الغوص الآمن تختتم دورة الانقاذ والسلامه المائيه و الإسعافات بعسير

1440,ربيع الثاني 5 , | 1 | | 796
  أكثر  
ارغب التطوع مع جمعية الادارة الصحية او ادارة الجودة
الجمعية السعودية للإدارة الصحية تُعلن عن فتح مجال التطوع

1440,ربيع الأول 28 , | 1 | | 1.2K
  أكثر  

قناتنا على اليوتيوب

جميع الأوقات بتوقيت جرينتش +3 ساعات. الوقت الآن هو 04:40 مساءً الأربعاء 12 ربيع الثاني 1440 / 19 ديسمبر 2018.