• ×

الأحد 16 شعبان 1440 / 21 أبريل 2019


تقني #القصيم يدشن خدمة العملاء بالتدريب الأهلي

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط

التحرير
صحيفة وطنيات - القصيم
دشن مدير عام التدريب التقني والمهني بالقصيم الأستاذ محمد المذن اليوم موقع خدمة العملاء بإدارة التدريب الأهلي بمنطقة القصيم وذلك لتطوير اجراءات سير العمل بما يتوافق مع هوية المؤسسة العامة للتدريب التقني الجديدة التي بدورها اطلقت مبادرة خدمة العملاء، وهي إحدى المبادرات الهامة والهادفة إلى الارتقاء بمستوى خدماتها، والاهتمام بالدرجة الأولى بجميع عملاء المؤسسة وفروعها في جميع القطاعات .

واوضح مدير إدارة التدريب الأهلي بتقني القصيم عبدالله المرشود أن خدمة العملاء ستركز على عدة نقاط منها مشروع الأدلة الإرشادية ومشروع قياس رضا العملاء وتدريب موظفي خدمة العملاء والموظف الشامل (توحيد مكان تقديم الخدمات) وتوحيد هوية خدمة العملاء والرسائل التوعوية القصيرة وخدمة العملاء المتميزين ولتفعيل هذه الأهداف فقد تم ولله الحمد وأتممت خدمات الإدارة الكترونياً ، مما ادى الى تقليص عدد زيارات العملاء للفرع لطلب الخدمات وتحقيق رضا العملاء وإيضاح خدمات الإدارة وتوجهها والاستفادة من التغذية الراجعة والرفع من كفاءه منسوبي الإدارة وبناء بيئة عمل مناسبة والاستفادة من التجارب الناجحة لبعض الجهات المماثلة.

من جانبه أعرب مدير عام التدريب التقني والمهني بالقصيم عن شكره للزملاء بإدارة التدريب الأهلي في المركز الرئيسي بقيادة الدكتور مبارك الطامي وايضا للزملاء في ادارة التدريب الاهلي بالمنطقة على جهودهم في اتمام العمل وانجاحه ولله الحمد والمنه .
بواسطة : التحرير
 0  0  809
التعليقات ( 0 )

آخر التعليقات

وكم كان جميلاً لو أنهم أكملوا أنارة الطريق الرابط بين ثلوث المنظر ووادي الخير وكان اجمل لو انهم اعاد
مُحافظ #بارق يزور بلدية المُحافظة ويٌقدم الشكر لرئيس البلدية

1440,شعبان 14 , | 1 | | 338
  أكثر  
يستاهل كل خير . وفقه الله
الفريق العمرو يُكرم "الشهري" أحد منسوبي الدفاع المدني بـ#بارق

1440,شعبان 12 , | 1 | | 624
  أكثر  
نعم الأخ خنين ولكن لزم من احد يشارك الاخ خنين من قرى وداي الخير خنين ليس عين شرقها على أهل وادي الخي
تنمية #ثلوث المنظر المهندس عامر رئيساً وهاشم نائباً للرئيس

1440,شعبان 12 , | 4 | | 4.1K
  أكثر  
وفقك الله سموه ونشكره على سعيه في الاطلاع بنفسه على احتياجات المنطقة التي طلما انتظرها الاهالي فتره
أمير عسير يُشيد بدور بلدية #بارق ويوجه بإنشاء بلدية بمركز المنظر

1440,شعبان 12 , | 12 | | 13.6K
  أكثر  
حي هالطله ياأميرنا المحبوب ، حقيقه أنا متفائل جداً بزيارته وسوف تكون نقله جميله وتطوريه للمحافظه وال
أمير عسير يُشيد بدور بلدية #بارق ويوجه بإنشاء بلدية بمركز المنظر

1440,شعبان 12 , | 12 | | 13.6K
  أكثر  
حنين يمثلكم
تنمية #ثلوث المنظر المهندس عامر رئيساً وهاشم نائباً للرئيس

1440,شعبان 11 , | 4 | | 4.1K
  أكثر  
انا شاركت بملف ولا حصل ان ابلغونا
تنمية #ثلوث المنظر المهندس عامر رئيساً وهاشم نائباً للرئيس

1440,شعبان 11 , | 4 | | 4.1K
  أكثر  

قناتنا على اليوتيوب

جميع الأوقات بتوقيت جرينتش +3 ساعات. الوقت الآن هو 08:05 مساءً الأحد 16 شعبان 1440 / 21 أبريل 2019.