• ×

الإثنين 14 محرم 1440 / 24 سبتمبر 2018


تقني #القصيم يدشن خدمة العملاء بالتدريب الأهلي

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط

التحرير
صحيفة وطنيات - القصيم دشن مدير عام التدريب التقني والمهني بالقصيم الأستاذ محمد المذن اليوم موقع خدمة العملاء بإدارة التدريب الأهلي بمنطقة القصيم وذلك لتطوير اجراءات سير العمل بما يتوافق مع هوية المؤسسة العامة للتدريب التقني الجديدة التي بدورها اطلقت مبادرة خدمة العملاء، وهي إحدى المبادرات الهامة والهادفة إلى الارتقاء بمستوى خدماتها، والاهتمام بالدرجة الأولى بجميع عملاء المؤسسة وفروعها في جميع القطاعات .

واوضح مدير إدارة التدريب الأهلي بتقني القصيم عبدالله المرشود أن خدمة العملاء ستركز على عدة نقاط منها مشروع الأدلة الإرشادية ومشروع قياس رضا العملاء وتدريب موظفي خدمة العملاء والموظف الشامل (توحيد مكان تقديم الخدمات) وتوحيد هوية خدمة العملاء والرسائل التوعوية القصيرة وخدمة العملاء المتميزين ولتفعيل هذه الأهداف فقد تم ولله الحمد وأتممت خدمات الإدارة الكترونياً ، مما ادى الى تقليص عدد زيارات العملاء للفرع لطلب الخدمات وتحقيق رضا العملاء وإيضاح خدمات الإدارة وتوجهها والاستفادة من التغذية الراجعة والرفع من كفاءه منسوبي الإدارة وبناء بيئة عمل مناسبة والاستفادة من التجارب الناجحة لبعض الجهات المماثلة.

من جانبه أعرب مدير عام التدريب التقني والمهني بالقصيم عن شكره للزملاء بإدارة التدريب الأهلي في المركز الرئيسي بقيادة الدكتور مبارك الطامي وايضا للزملاء في ادارة التدريب الاهلي بالمنطقة على جهودهم في اتمام العمل وانجاحه ولله الحمد والمنه .
بواسطة : التحرير
 0  0  395
التعليقات ( 0 )

آخر التعليقات

معروض وعلى المحافظ
أهالي قُرى معمل آل خليف في #محايل الأودية خطر يتربص بأبناءُنا وبناتنا

1440,محرم 10 , | 2 | | 724
  أكثر  
خطر الاوديه وخطر الطريق معاناه مستمره للاهالي اليس هناك في محافظه محايل عسير مسؤول يرحم ضعف هؤ
أهالي قُرى معمل آل خليف في #محايل الأودية خطر يتربص بأبناءُنا وبناتنا

1440,محرم 10 , | 2 | | 724
  أكثر  
الف الف مبروك يستاهل
قبيلة آل حديلة يحتفون بتخرج إبنهم "موسى يوسف" برتبة ملازم

1440,محرم 9 , | 1 | | 2.6K
  أكثر  
انا طالب سابقاً في الكليه وأبشركم سحبت منها بعد دراستي فيها لمدة حوالي ٣ سنوات تخصصي انقلش مبنى فا
قاعة أفراح تتحول لقاعات محاضرات بـ #جامعة_الملك_خالد فرع تهامة والجامعة ترد

1440,محرم 9 , | 3 | | 9.4K
  أكثر  
لي ٦ سنوات ادرس فيها ومن اسوأ لاسوأ ، تعامل الدكاتره وخاصة اللغه الانجليزيه ، يتعاملون معك كعدو لهم
قاعة أفراح تتحول لقاعات محاضرات بـ #جامعة_الملك_خالد فرع تهامة والجامعة ترد

1440,محرم 9 , | 3 | | 9.4K
  أكثر  
انا أحد طلابها وهي جامعة بسم الله ماشاء الله تعليم ممتاز وتذكير واهتمام بطلاب ومبنئ راىع جدا ع الأغل
قاعة أفراح تتحول لقاعات محاضرات بـ #جامعة_الملك_خالد فرع تهامة والجامعة ترد

1440,محرم 8 , | 3 | | 9.4K
  أكثر  
الشتلات ميته
برعاية رئيس مركز ثلوث المنظر رابطة عسير الخضراء تطلق حملة تشجير السدر في المركز

1440,محرم 7 , | 1 | | 658
  أكثر  

قناتنا على اليوتيوب

جميع الأوقات بتوقيت جرينتش +3 ساعات. الوقت الآن هو 05:45 صباحًا الإثنين 14 محرم 1440 / 24 سبتمبر 2018.