• ×

الإثنين 24 محرم 1441 / 23 سبتمبر 2019


كوارث السيول الأخيرة لم تكن وليدة لحظة وقوعها !

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط
أ د صالح بن سبعان
أ د صالح بن سبعان
بقلم : أ.د .صالح بن سبعان


صحيح أن الله لم يختصنا دون سائر الدول والمجتمعات بهذا النوع من الإدارات الكوارثية ، إذ أنه يشيع ويكثر في الدول النامية المتخلفة والفقيرة أكثر مما يشـيع في غيرها . ولما كنت لا أحب أن ننظر لأنفسنا كواحدة من هذه الدول ، إذ أننا والحمد لله نمتلك كل مقومات الدول العظمى أو الكبيرة ، فإننا يجب أن نتعامل مع أنفسنا وقضايانا من هذا المنظور .
ومصطلح الإدارة الكوارثية ، تبلور في ذهني واكتسب ملامحه الواضحة في وعيي أثر كارثة سيول محافظة جدة بمنطقة مكة المكرمة الشهيرة والتي فقدت فيها شقيقتي الغالية " عفاف "، والتي أودت بحياة مايزيد عن الميئة شهيد ! رحمهم الله
يومها اشتعلت صفحات صحفنا اليومية بالمقالات والمراثي الشعرية والنثرية ، واحتدم الجدل عنيفاً وتطايرت الاتهامـات هنا وهناك .
الانفجار الذي دوى على صفحات الصحف وباقي وسائل الإعلام المختلفة من وسائل التواصل الاجتماعي كان في ظاهره يبدو أكبر من الحدث نفسه ، رغم فداحة الحدث وفاجعته ، ليس لأولياء وذوى الضحايا فحسـب ،
إلا أن رد الفعل كان يبدو في ظاهره أكبر منه ، وهو بالفعل كان كذلك . لأنه كان رد فعل على كثير من أوجه القصور والإهمال المتراكمة على مر السنوات ، لذا تجاوز رد الفعل الحدث نفسه ، وتمدد ليحاكم كل أوجه القصور المرئية منها وغير المرئية .
علماً بأن الحدث لم يكن وليد لحظة حدوثه ، والكارثة لم تكن وليدة لحظة وقوعها ولكنها نتاجاً لمجموعة من أشكال الإهمال والقصور التي ظلت تتراكم يوماً بعد آخر ، إلى أن أنتجت شكلها المأساوي الأخير.
إلا أن أحداً لم يكن يتابع الأمور أولاً بأول ، ليعالج ويصحح الأخطاء وأوجه القصور حتى لا تأخذ شكلها النهائي هذا ، أو حتى يشير إليها .
يومها تبلور في ذهني المعنى المتكامل لمصطلح الإدارة الكارثية بعد أن ظل في خاطري سنوات طويلة ، وأنا أتأمل أمورنا العامة فأرى النار تحت مستصغر الشرر ، وأعجب كيف لا يستطيع المسئول رؤية الوضع المستقبلي أو النتيجة المستقبلية لهذا الوضع .
إلا أنني أرد ذلك إلى غفلة المسئول ، وإلى انغماسه في تفاصيل الإدارة اليومية وغرقه في هذه التفاصيل ، مما يحجب الرؤى المتكاملة عنه لهذا الوضع ونتائجه المستقبلية إذا ظل على حاله هذا .
إلى أن إتضح لي ـ بعد الكوارث الاخيرة أن هذه ليست حالة خاصة ، بقدر ما هي نمط متماثل في الإدارة ، وأعنى به تلك العقلية الإدارية صاحبة النظرة الجزئية ، والتي لا تلم ، أو تعجز عن الرؤية الكلية للعملية الإدارية ، ولا تتحرك إلا حين تقع الكارثة .
وسلوكها الإداري عند وقوع الكارثة هو ذات النمط السلوكي المألوف عند هذا النوع من الإدارات ، ويتمثل هذا السلوك في يقظة مفاجئة تشبه قفزة النائم مذعورا حين يباغته الصوت أو الحركة العنيفة أثناء نومه ، فيهب جزعاً . ويتميز رد الفعل في هذه الحالة بالعشوائية ، كما يتميز بالاستجابة الانفعالية ، أي الاستجابة التي لا تستند على الفكر الواعي .
لذا فإن معالجات "الإدارة الكوارثية" للأزمات واستجابتها وحلولها إنما ينتج المزيد من الأخطاء ، لأنها حلول آنية ، انفعالية تفتقر إلى الوعي والدراسة والتفكير الهادىء .
ولعل هذا هو الذي يمثل الفارق الحاسم بين وحدات "إدارة الأزمات والكوارث" التي تعد مسبقاً ، وتدرس كافة أوجه واحتمالات الأزمات والكوارث ، وتعد المعالجات لمواجهة كل احتمال من الاحتمالات المتوقعة ، وبين "الإدارة الكوارثية" التي تظل غافلة ذاهلة عن أوضاع المؤسسة أو المرفق أو المنشأة ، غير متحسبة للطوارىء وغير منتبهة لواقع أوضاعها حتى يفاجئها الحدث ، وعندها فقط تتحرك في خطوات مضطربة ، لتصدر قرارات أكثر اضطرابا وتناقضاً
أ د صالح بن سبعان

 0  0  2.9K

التعليقات ( 0 )

آخر التعليقات

كل سنه وامتنا ودلتنا بالف خير
نائب قبيلة آل خليف يُهنئ القيادة بذكرى #اليوم_الوطني_89

1441,محرم 23 , | 1 | | 1.1K
  أكثر  
شكرآ لرجل المكان رئيس بلدية بارق وشكرآ لرئيس العلاقات العامه الاستاذ احمد محمد بلغيث وشكرآ لكم اس
بلدية #بارق تستعد للإحتفال بـ #اليوم_الوطني_89 بثلاث فعاليات مختلفة

1441,محرم 19 , | 1 | | 363
  أكثر  
لا والله م نبي مظلات عشان اذا طاحت مظله بالطايف و صار فيه وفيات قالوا لازممم نشيلهاا عندكم ع اساس بي
أولياء أمور طالبات متوسطة وثانوية ثلوث المنظر .. بناتنا تحت اشعة الشمس

1441,محرم 18 , | 6 | | 3.2K
  أكثر  
سلام عليكم ورحمة الله وبركاته نعم صحيح ماذكر وهناك شكوى في إداره التعليم في محايل عسير ونأمل من ا
أولياء أمور طالبات متوسطة وثانوية ثلوث المنظر .. بناتنا تحت اشعة الشمس

1441,محرم 18 , | 6 | | 3.2K
  أكثر  
ارحمونا يا عالم لا مكيفات زي الناس ولا حمامات نظيفة ولا ساحة نظيفه وفيها مكيفات الشمس فوقنا
أولياء أمور طالبات متوسطة وثانوية ثلوث المنظر .. بناتنا تحت اشعة الشمس

1441,محرم 18 , | 6 | | 3.2K
  أكثر  
انا طالبه بهذي المدرسه، لا تكيف لا معامل لا حمامات وانتم بكرامه فوق ذا مدرسه قديمه جداً معن جميع الم
أولياء أمور طالبات متوسطة وثانوية ثلوث المنظر .. بناتنا تحت اشعة الشمس

1441,محرم 17 , | 6 | | 3.2K
  أكثر  
يرجى من المسؤلين النظر في موضوع سقف فناء مدرسه المتوسط والثانوي للبنات بثلوث المنظر ونامل وضع ت
أولياء أمور طالبات متوسطة وثانوية ثلوث المنظر .. بناتنا تحت اشعة الشمس

1441,محرم 17 , | 6 | | 3.2K
  أكثر  

قناتنا على اليوتيوب

جميع الأوقات بتوقيت جرينتش +3 ساعات. الوقت الآن هو 05:53 صباحًا الإثنين 24 محرم 1441 / 23 سبتمبر 2019.